3 formas de entender el impacto del ausentismo en la productividad de las empresas

Índices normales de ausentismo no representan mayores problemas para una empresa, pero cuando estos sobrepasan los límites razonables de inasistencias, sí afectan cada una de las áreas productivas de una compañía.

¿Cómo puedes entender este fenómeno para luego abordarlo de la mejor forma? A continuación, te entregamos tres maneras para comenzar a hacerlo.

Los índices normales de inasistencias no representan mayores problemas para una compañía, pero sí la dañan cuando estos sobrepasan los límites razonables establecidos por los distintos rubros económicos.

Por eso, es esencial que atiendas a este tema. Como expone el portal Inngresa, este fenómeno no solo repercute en la salud y desempeño del trabajador que decide faltar a sus labores, sino que también afecta una serie de aspectos de cualquier organización:

  • La productividad de la empresa.
  • El bienestar de los demás trabajadores.
  • El cumplimiento de las metas y objetivos.
  • Servicio al cliente, sobre todo en el caso de fábricas o constructoras.
  • Reservas de dinero, dado que muchas empresas optan por contratar personal de reemplazo, lo que provoca gastos adicionales en los pagos y capacitaciones.

Por eso la importancia de medirlo y contrarrestarlo de la mejor manera. ¿Cómo?

3 formas en que el ausentismo laboral afecta a una empresa

Estas son las maneras en que ausentismo laboral impacta a la productividad de las empresas, amenazando no solo su desarrollo económico, sino que también su continuidad en el tiempo:

  1. Ausentismo como escasez de recursos

Según el Primer Estudio Nacional de Ausentismo elaborado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) e Inmune, la productividad de las empresas se explica por factores como la tecnología, innovación y capacitación de los empleados; en donde el capital, la mano de obra y la productividad total de estos componentes cumplen un rol esencial.

En este sentido, para que una compañía logre niveles óptimos de productividad, es fundamental que los recursos sean utilizados de forma eficiente.

Es posible que la mano de obra de una empresa esté súper calificada, pero si no se puede disponer de ella por el alto volumen de inasistencias, entonces habrá pérdidas significativas de productividad.

El resultado: menor eficiencia de los recursos invertidos, ya que:

  • Aumentan los costos
  • Se recargan las labores de otros trabajadores
  • Afecta el clima laboral
  • Se incrementa la accidentabilidad
  • Otros factores como: la disminución de ventas y del servicio, maquinaria sin uso y sobredotación o elevado número de pago de horas extra.

 

  1. Ausentismo como falta de competitividad

Otra muestra de los efectos provocados por el ausentismo laboral en la productividad de las empresas tiene que ver con la competitividad o, como lo define el portal Emprendepyme.net, con la capacidad de estas para proporcionar productos y servicios con mayor eficacia y eficiencia frente a sus competidores.

Cuando los niveles de ausentismo no son medidos ni controlados, no solo son afectadas las economías de las empresas, sino también su reputación frente a la competencia.

Los daños a tu imagen también pueden ser percibidos por tus proveedores y clientes, cuando ven que sus procesos están tardando más de lo común o sus solicitudes quedan sin respuesta.

Los especialistas de Acsendo consideran que el daño social es un costo indirecto del ausentismo, así como la detención de los procesos, la pérdida de oportunidades, atraso en la implementación de planes y estrategias y, en algunos casos, aumentos de tiempos de producción.

 

  1. Ausentismo como muestra de sectores deprimidos de la economía

El ausentismo laboral también afecta a las economías de países como España, que acumulan pérdidas equivalentes al 1,2% del Producto Interno Bruto (PIB).

A nivel nacional, según el estudio de la CCS e Inmune mencionado anteriormente, así fue el índice de ausentismo en las diferentes industrias entre septiembre de 2017 y agosto de 2018:

  • Construcción: 8,8%
  • Servicios: 6,1%
  • Comercio: 5,6%
  • Minería: 5,2%
  • Industria manufacturera: 4,6%
  • Agricultura: 3,8%
  • Pesca: 3,8%

 

Detecta el nivel de ausentismo en tu empresa y corrige estratégicamente

Sumado a las pérdidas económicas, la disminución de la productividad también afecta la competitividad y las proyecciones a futuro de una empresa.

Por eso es importante que lo detectes a tiempo, aprendas a medirlo y a gestionarlo en el tiempo, para no atentar contra la continuidad de tu negocio.

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